Verzendbeleid
Verzendbeleid
Verwerkingstijd Bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van de betaling. Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Levertijden
- België: 1–3 werkdagen
- Nederland & Luxemburg: 2–4 werkdagen
- Overige EU-landen: 3–7 werkdagen
- Buiten de EU: 7–14 werkdagen (douanevertragingen voorbehouden)
Verzendkosten De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van je bestelling en je locatie, en worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Gratis verzending BrentBear biedt gratis verzending aan voor bestellingen boven een bepaald bedrag. Controleer de website voor de actuele drempelwaarde.
Tracking Na verzending ontvang je een e-mail met een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen.
Douane en invoerrechten Voor leveringen buiten de EU kunnen douanekosten en invoerrechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger. BrentBear heeft hier geen controle over.
Niet ontvangen pakket Heb je je pakket niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op onze website. We helpen je zo snel mogelijk verder.